Da Elle A vogliamo che tu sia soddisfatta al 100% del tuo acquisto.
Se il prodotto non dovesse essere di tuo gradimento, la taglia fosse errata o presentasse un difetto, puoi effettuare un reso seguendo queste condizioni:
1. Tempi per il reso
    •    Puoi richiedere il reso entro 14 giorni dalla data di ricezione dell’ordine.
    •    La richiesta deve essere inviata via e-mail a [info@elleastore.com] indicando numero d’ordine e motivo del reso.
2. Condizioni del prodotto
    •    Il capo deve essere integro, non indossato, non lavato e privo di segni d’uso (come profumi, deodoranti, trucco, macchie o odori).
    •    Deve essere restituito nella confezione originale, con etichette e accessori inclusi.
3. Resi per taglia errata
    •    In caso di taglia errata, è possibile richiedere il cambio con la taglia corretta o un rimborso.
    •    Per un cambio taglia, le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente, mentre l’invio della nuova taglia è a nostro carico.
4. Spese di spedizione del reso
    •    Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente.
    •    In caso di prodotto difettoso, errore di spedizione o taglia errata imputabile a noi (errore nella preparazione dell’ordine), le spese saranno a nostro carico.
5. Rimborso
    •    Il rimborso verrà effettuato entro 7 giorni lavorativi dalla ricezione e verifica del capo.
    •    L’importo sarà restituito con lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto.
    •    Non rimborsiamo le spese di spedizione originarie, salvo in caso di errore, difetto o taglia errata imputabile a noi.
6. Indirizzo per il reso
    •    Puoi spedire il reso al seguente indirizzo: Nathalie accessori moda - Via Gabriele d'Annunzio 64 - 64025 Pineto  (TE).